Met ingang van 1 november a.s.

NetSolid Sights wordt ID22

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, zijn wij steeds op zoek naar mogelijkheden om onze dienstverlening te verbeteren. Daarom zijn we achter de schermen druk bezig met een reorganisatie, re-branding en procesoptimalisatie.

Adri Hessels en Peter van Sark brengen hun afzonderlijke netwerken en expertises samen. Zo worden veel diensten verbeterd en vernieuwd en per 1 november 2022 aangeboden onder de nieuwe bedrijfsnaam "ID22 Internetdiensten".

Wat betekent dat voor u?

Alle abonnementen lopen door. Uw website, de webhosting, de Microsoft 365 licenties, de VOIP, etc. etc. blijven actief en voor support kunt u op gelijke wijze vertrouwen op dezelfde mensen. Het aanbod van producten wordt overzichtelijker. 

Tot 1 november wordt hard gewerkt om de omzetting af te ronden. Zijn er vragen, mail dan uw vraag of verzoek naar support@id22.nl.

Webhosting

Wij kennen nu nog 4 hostingpakketten. De harddiskruimte en bandbreedte voor alle pakketten zijn uitgebreid.
Oude abonnementsvormen van de webhostingpakketten worden gewijzigd naar één van deze nieuwe webhostingpakketten.

SSL certificaten

SSL-domeincertificaten bieden we vanaf nu standaard gratis aan. Een uitgebreid domeincertificaat blijft tegen betaling mogelijk.

VPS en bijbehorende diensten

Alle bestaande VPS-diensten werden al verzorgd door het bedrijf Q-CAT. Zij gaan vanaf 1 november de diensten zelf factureren. Alle support hiervoor wordt ook door Q-CAT verzorgd. U heeft hier op donderdag 13 oktober bericht over ontvangen.

Wij blijven toegang houden tot de websites voor beheer.

Contactgegevens Q-CAT

Support

Alle supportabonnementen, strippenkaarten, SLA afspraken vervallen en worden niet meer in rekening gebracht. Strippenkaarten die na 1 januari 2022 zijn aangeschaft, worden nog gehonoreerd.

Website CMS-onderhoud en licenties extensies/plugins

De verschillende update abonnementen zijn terug gebracht tot 2 overzichtelijke versies.

Nieuwe klantenportal

Er is een nieuwe klantenportal waarbij u al uw gegevens, facturen en diensten kan inzien. Het adres is: https://portal.id22.nl. Hiervoor ontvangt u op 1 november a.s. nieuwe inloggegevens.

Supportdesk

Er is een nieuw supportdesk. Het enige wat u hoeft te doen, is een mail sturen naar support@id22.nl. 

Nieuw IBAN nummer

Het nieuwe IBAN-nummer is: NL13 BUNQ 2073 7269 41 ten name van “ID22”.

Nieuw uitstraling

Bij een nieuwe naam hoort natuurlijk een nieuwe frisse uitstraling!

Lopende projecten

Alle projecten die momenteel in ontwikkeling zijn, worden ongewijzigd voortgezet. De facturatie zal na 1 november 2022 door ID22 worden verzorgd.